So finden Sie bei uns Ihr individuelles Traumkleid

Sie allein entscheiden über Ihr Brautkleid, letztendlich muss dieses vollkommen Ihren Wünschen entsprechen. Bei manchen Anproben ist es bereits das allererste Kleid und manchmal ist es ein Kleid, mit dem Sie gar nie gerechnet hätten. Sind Sie Romantikerin oder Individualistin? Suchen Sie ein Brautkleid wie für eine Prinzessin oder Meerjungfrau? Oder vielleicht ein Brautkleid in A-Linie, kurz oder lang?
Dann vereinbaren Sie am besten gleich Ihren persönlichen Termin bei uns. Wir begleiten Sie gerne auf diesem Weg und haben vorab noch ein paar Tipps.

Budgetvorstellung

Falls Sie sich ein Budget im Voraus überlegen können, wäre das für uns eine große Hilfe um direkt mit der Suche für Ihr perfektes Brautkleid zu starten.

Brautkleid Anpassung

Als eines von wenigen Hochzeitshäusern in Deutschland bieten wir einen einzigartigen Änderungsservice an. In unserem hauseigenen Atelier werden Änderungen an Brautkleider individuell auf Ihre Maße angepasst und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Beratungstermin

Wir möchten Ihnen eine angenehme Beratung bieten: ohne Wartezeit, Stress und Druck und dafür mit ganz viel Vorfreude, guter Laune und Begeisterung… Darum bitten wir Sie, einen Beratungstermin mit uns zu vereinbaren. Somit können wir Ihre Wartezeit reduzieren bzw. Ihnen eventuell ganz ersparen.

Von Kleidern in der Anprobe gestatten wir leider keine Fotos. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.

Der erste Beratungstermin ist für Sie kostenlos.

Nach dem zweiten Termin, falls Sie sich nicht entscheiden können, berechnen wir Ihnen eine Gebühr in Höhe von 60€.

Termine nur nach vorheriger Vereinbarung

Wir bitten um Verständnis, dass wir keine spontanen Termine anbieten. Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin im Voraus telefonisch. Während Beratungen ist es uns leider nicht möglich, Sie zu bedienen.

Dauer der Beratung

Ein Beratungstermin in unserem Hause dauert ca. 2 Stunden. Es fällt selbstverständlich keine
Anprobe- oder Beratungsgebühr für Sie an.
Als seriöses Fachgeschäft können wir Ihnen per Telefon oder E-Mail leider keine Preisauskünfte
erteilen. Wir bitten Sie um Verständnis und hoffen Sie in unserem Hochzeitshaus sehr bald
willkommen heißen zu können.

Lieferzeiten

Aufgrund der momentanen Situation – bedingt durch die Corona-Pandemie – empfehlen wir einen Besuch in unserem Hause in Singen bei uns ca. 8-12 Monate vor Ihrem Hochzeitstermin. Damit genießen Sie die volle Vielfalt für Ihr Traumkleid. Natürlich finden wir auch für Ihre spontane Hochzeit das passende Kleid aus unseren 13 Kollektionen in allen Größen. Im Normalfall erstreckt sich die Dauer der Lieferzeit für Ihr Brautkleid auf ca. 3 bis 5 Monate (je nach Modell und Hersteller). Aus diesem Grund empfehlen wir unseren Kunden, sich frühzeitig um ein passendes Brautkleid zu kümmern. Eventuell muss ihr Traumkleid auch noch angepasst und geändert werden.

Begleitperson

Zur Auswahl Ihres passenden Brautkleides stehen wir Ihnen als professionelle Brautmodeberaterinnen jederzeit und hilfsbereit zur Seite. Oft ist es ratsam sich von nahstehenden Personen (z.B. Mutter, Schwester, Tante, Freundin oder Trauzeugin) begleiten zu lassen, die Sie bei Ihrer Auswahl unterstützen. Falls Sie sich für Ihren Bräutigam als Begleitperson entscheiden, werden wir Sie natürlich ebenfalls gerne als Brautpaar zu Ihrem Beratungstermin willkommen heißen.

Leihgebühren und Internetportale

Die Kosten für ein geliehenes Brautkleid sind mittlerweile sehr ähnlich zu einem neu gekauften Brautkleid. Dies ist einer von mehreren Gründen, weshalb wir vom Brautkleid-Verleih nicht überzeugt sind. Sie erhalten bei uns nur neue und aktuelle Ware, die in unserem Atelier individuell angepasst und kombiniert wird.
Bekannte Markenhersteller für Brautmode erlauben übrigens keinen Verkauf über Onlineshops und Internetportale.

Sind die Änderungskosten im Preis inbegriffen?

In der Regel sind Anpassungen am Kleid erforderlich. Die Kosten für Änderungen sind jedoch nicht im Kaufpreis enthalten und werden je nach Umfang der Änderungen individuell berechnet.

Ist ein Umtausch meines Brautkleides möglich?

Ein Umtausch oder eine Rücknahme des Brautkleides ist leider nicht möglich. Daher nehmen wir uns besonders viel Zeit, um euch ausführlich zu beraten und sicherzustellen, dass ihr das perfekte Kleid findet.

Tax-Free Service für unsere Schweizer Kundinnen

Als exklusiven Service bieten wir Ihnen die Rückerstattung der deutschen Mehrwertsteuer auf Ihren Einkauf bei DIVAS Hochzeitshaus an, sobald Sie uns den Original-Ausfuhrnachweis vom deutschen Zoll zukommen lassen.

So funktioniert es:

1. Sie kaufen bei uns im Geschäft und erhalten den Ausfuhrschein.

2. Beim Grenzübertritt lassen Sie den Schein vom deutschen Zoll abstempeln (innerhalb von 3 Monaten nach Kauf).

3. Senden Sie uns die Originalunterlagen, die Rechnung sowie Ihre Kontodaten per Post zu.

4. Die Rückerstattung erfolgt per
Banküberweisung innerhalb von 6-8
Wochen nach Eingang des Originalbelegs in unserer Buchhaltung.

Bitte beachten:

• Eine Sofortauszahlung vor Ort oder innerhalb weniger Tage ist nicht möglich.

• Ohne Original-Ausfuhrnachweis können wir leider keine Rückerstattung vornehmen.

• Der Anspruch verfällt, wenn der Nachweis nicht innerhalb von 3 Monaten nach Kaufdatum bei uns eingeht.