So finden Sie bei uns Ihr individuelles Traumkleid

Sie allein entscheiden über Ihr Brautkleid, letztendlich muss dieses vollkommen Ihren Wünschen entsprechen. Bei manchen Anproben ist es bereits das allererste Kleid und manchmal ist es ein Kleid, mit dem Sie gar nie gerechnet hätten. Sind Sie Romantikerin oder Individualistin? Suchen Sie ein Brautkleid wie für eine Prinzessin oder Meerjungfrau? Oder vielleicht ein Brautkleid in A-Linie, kurz oder lang?
Dann vereinbaren Sie am besten gleich Ihren persönlichen Termin bei uns. Wir begleiten Sie gerne auf diesem Weg und haben vorab noch ein paar Tipps.

Budgetvorstellung

Falls Sie sich ein Budget im Voraus überlegen können, wäre das für uns eine große Hilfe um direkt mit der Suche für Ihr perfektes Brautkleid zu starten.

Brautkleid Anpassung

Als eines von wenigen Hochzeitshäusern in Deutschland bieten wir einen einzigartigen Änderungsservice an. In unserem hauseigenen Atelier werden Änderungen an Brautkleider individuell auf Ihre Maße angepasst und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Beratungstermin

Wir möchten Ihnen eine angenehme Beratung bieten: ohne Wartezeit, Stress und Druck und dafür mit ganz viel Vorfreude, guter Laune und Begeisterung… Darum bitten wir Sie, einen Beratungstermin mit uns zu vereinbaren. Somit können wir Ihre Wartezeit reduzieren bzw. Ihnen eventuell ganz ersparen.

Von Kleidern in der Anprobe gestatten wir leider keine Fotos. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.

Der erste Beratungstermin ist für Sie kostenlos.

Nach dem zweiten Termin, falls Sie sich nicht entscheiden können, berechnen wir Ihnen eine Gebühr in Höhe von 60€.

Termine nur nach vorheriger Vereinbarung

Wir bitten um Verständnis, dass wir keine spontanen Termine anbieten. Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin im Voraus telefonisch. Während Beratungen ist es uns leider nicht möglich, Sie zu bedienen.

Dauer der Beratung

Ein Beratungstermin in unserem Hause dauert ca. 2 Stunden. Es fällt selbstverständlich keine
Anprobe- oder Beratungsgebühr für Sie an.
Als seriöses Fachgeschäft können wir Ihnen per Telefon oder E-Mail leider keine Preisauskünfte
erteilen. Wir bitten Sie um Verständnis und hoffen Sie in unserem Hochzeitshaus sehr bald
willkommen heißen zu können.

Lieferzeiten

Aufgrund der momentanen Situation – bedingt durch die Corona-Pandemie – empfehlen wir einen Besuch in unserem Hause in Singen bei uns ca. 8-12 Monate vor Ihrem Hochzeitstermin. Damit genießen Sie die volle Vielfalt für Ihr Traumkleid. Natürlich finden wir auch für Ihre spontane Hochzeit das passende Kleid aus unseren 13 Kollektionen in allen Größen. Im Normalfall erstreckt sich die Dauer der Lieferzeit für Ihr Brautkleid auf ca. 3 bis 5 Monate (je nach Modell und Hersteller). Aus diesem Grund empfehlen wir unseren Kunden, sich frühzeitig um ein passendes Brautkleid zu kümmern. Eventuell muss ihr Traumkleid auch noch angepasst und geändert werden.

Begleitperson

Zur Auswahl Ihres passenden Brautkleides stehen wir Ihnen als professionelle Brautmodeberaterinnen jederzeit und hilfsbereit zur Seite. Oft ist es ratsam sich von nahstehenden Personen (z.B. Mutter, Schwester, Tante, Freundin oder Trauzeugin) begleiten zu lassen, die Sie bei Ihrer Auswahl unterstützen. Falls Sie sich für Ihren Bräutigam als Begleitperson entscheiden, werden wir Sie natürlich ebenfalls gerne als Brautpaar zu Ihrem Beratungstermin willkommen heißen.

Leihgebühren und Internetportale

Die Kosten für ein geliehenes Brautkleid sind mittlerweile sehr ähnlich zu einem neu gekauften Brautkleid. Dies ist einer von mehreren Gründen, weshalb wir vom Brautkleid-Verleih nicht überzeugt sind. Sie erhalten bei uns nur neue und aktuelle Ware, die in unserem Atelier individuell angepasst und kombiniert wird.
Bekannte Markenhersteller für Brautmode erlauben übrigens keinen Verkauf über Onlineshops und Internetportale.

Wie funktioniert die Mehrwertsteuer-Rückerstattung für Kunden aus der Schweiz?

Kunden aus der Schweiz können sich im DIVAS Hochzeitshaus die deutsche Mehrwertsteuer zurückerstatten lassen. Bei einem Warenwert über 50 Euro erhalten Sie direkt bei der Abholung Ihrer Ware die erforderlichen Zollpapiere. Diese müssen Sie an der Grenze abstempeln lassen und anschließend ausgefüllt bei uns im Hochzeitshaus abgeben.

Sobald wir die abgestempelten Originalunterlagen erhalten haben, erstatten wir Ihnen die Mehrwertsteuer – wahlweise bar vor Ort oder per Überweisung.

Wichtige Hinweise:

• Barauszahlung: Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin, wenn Sie die Rückerstattung direkt in unserem Haus in bar erhalten möchten.

• Überweisung: Falls Sie die Rückerstattung per Überweisung bevorzugen, senden Sie uns die abgestempelten Original-Unterlagen, zusammen mit der Rechnung und Ihren Kontodaten, per Post zu.

• Keine Kopien oder Scans: Leider können wir ausschließlich Originalunterlagen akzeptieren.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung!

Sind die Änderungskosten im Preis inbegriffen?

In der Regel sind Anpassungen am Kleid erforderlich. Die Kosten für Änderungen sind jedoch nicht im Kaufpreis enthalten und werden je nach Umfang der Änderungen individuell berechnet.

Ist ein Umtausch meines Brautkleides möglich?

Ein Umtausch oder eine Rücknahme des Brautkleides ist leider nicht möglich. Daher nehmen wir uns besonders viel Zeit, um euch ausführlich zu beraten und sicherzustellen, dass ihr das perfekte Kleid findet.